10月20日より当店メールアドレスが変更となります。

新このたび、当店のシステム変更に伴い、2025年10月20日（月）以降、当店のメールアドレスが変更となります。

・旧メールアドレス：info@ensemble-shop.jp
・新しいメールアドレス：shop@ensemble-amie.shop-pro.jp

お手数をおかけしますが、新しいメールアドレスをご登録いただけますと幸いです。
何かご不明点がございましたら、お気軽にご連絡ください。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

アンサンブル・ミュージック代表：久保田政宏






 

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返品期限
お取り寄せの楽譜含め、基本的にご注文のキャンセルは受け付けておりません。
「引渡し時期」の項目も含め十分にご検討の上、商品をご購入ください。
下記条件にあてはまる場合のみ返品に応じております。

【不良品】項目に該当する商品で、商品到着後7日以内とさせていただきます。 
返品送料
送料は弊社で負担いたしますので、着払いでお送りください。 
不良品
＊輸入楽譜(CD含む)のため、現行品販売中でも古いもの、折れ、ヨゴレ、破れ等ある場合がございます。中のコンディションに問題なければ、装丁の状態については気に留めない欧州文化があることを予めご留意くださいませ。
従いまして上記状態については返品事由対象外とさせて頂きます。
■未使用品、未開封品。初期不良品(乱丁、落丁本)のみ返品可能。商品到着後7日以内とさせていただきます。未開封、未使用品のみですので、商品内容をよくご検討、ご理解のうえ、ご注文願います。
■いかなる場合においても、商品の使用または使用不能から生ずる損害（人身事故、災害事故、社会的な損害（銭、時間）等）に対して当社は一切その責任を負いません。　
■こちらからお送りしたときの送り状の控え、納品書、商品のパッケージ、付属品、商品が入っていた運送用のダンボール箱、緩衝材は大切に保存しておいてください。
■到着した商品が破損していて、それが運送中に破損したと思われる場合、そのままの状態ですぐに弊社へご連絡のうえ、商品をご返送ください。送料は弊社で負担いたしますので、着払いでお送りください。 

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■CDなら3枚程度、A4サイズの楽譜・絵本などがご利用いただけます。
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